Режим обработки заказов

Заказы обрабатываются менеджерами по будням (с понедельника по пятницу) с 10:00 до 19:00.

Заказы, оформленные на сайте с 19:00 до 00:00 текущего дня, считаются принятыми следующим днем и обрабатываются менеджерами на вторые сутки после оформления заказа.
Заказы, оформленные на сайте в выходные дни (субботу и воскресенье), обрабатываются менеджерами по понедельникам.

Оплата заказов интернет-магазина осуществляется 5 способами:

  • Наличными курьеру при получении заказа (Москва и МО).
  • Банковской картой VISA и Mastercard при доставке курьером (Москва и МО)
  • Сразу при оформлении заказа online Банковской картой через банк Авангард(VISA, Mastercard) (временно недоступен)

    При оплате заказа банковской картой ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей ОАО АКБ «Авангард», которая прошла сертификацию в платежных системах Visa и MasterCard. Представленные Вами данные полностью защищены и никто, включая наш интернет-магазин, не может их получить.

  • Путем предоплаты заказа. В этом случае после формирования заказа мы высылаем Вам счет на оплату. После поступления на наш банковский счет оплаты, заказ высылается в течение 2 рабочих дней службой EMS.
  • При получении заказа наложенным платежом. В этом случае почта EMS взимает дополнительную оплату за перевод денег по тарифам почты (тарифы можно посмотреть на сайте EMS Почта России).

Условия возврата товара

  1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любой момент до его получения.
  2. В случае отказа от заказа, оплаченного Покупателем на условиях 100% предоплаты, Продавец возвращает полную сумму оплаченных средств на расчетный счет Покупателя. Выплата производится не позднее чем через 10 рабочих дней после возврата товара. При оплате банковской картой возврат производится на ту же карту, с которой была произведена оплата.
  3.  После получения и оплаты товара Покупатель не вправе возвратить Продавцу товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Защита личных данных

Все данные о Покупателе, полученные Продавцом при оформлении заказа, сохраняются в строго конфиденциальной форме. Продавец использует информацию о Покупателе исключительно в целях исполнения заказа и уведомления о скидках и акциях интернет-магазина. По умолчанию, данные доставки передаются курьерским фирмам для доставки заказа.

 

Специальные условия доставки!

Бесплатная доставка в любой город России при покупке товара от 5000,00 руб.

Бесплатная доставка по Москве при покупке товара от 2500,00 руб.

Курьерская доставка по Москве

При заказе на сумму менее 2500 рублей, стоимость доставки — 300 рублей.
При заказе на сумму свыше 2500 рублей, стоимость доставки — бесплатно.
Заказы формируются в течение 1 рабочего дня с момента оформления и подтверждения заказа и передаются в курьерскую службу при наличии товара на складе.
Доставка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней с момента поступления заказа в курьерскую службу.
Курьерская доставка по Москве осуществляется в пределах МКАД.
Время доставки — с 9.00 до 20.00 по будним дням.
Перед тем как доставить заказ, курьер обязательно свяжется с Вами по указанному телефону и согласует дату и время доставки.
Мы будем благодарны Вам, если Вы подготовите деньги без сдачи. 

Курьерская доставка за пределы МКАД

Стоимость доставки курьером за пределы МКАД — 350 рублей.
Список городов и районов, в которые осуществляется доставка (до 10 км от МКАД):
Бутово, Жулебино, Косино, Митино, Нижнее Подрезково, Переделкино, Солнцево; Балашиха, Видное, Горки-6, Дзержинский, Королёв, Мытищи, Немчиновка, Одинцово, Реутов, Химки.
Заказы формируются в течение 1 рабочего дня с момента оформления и подтверждения заказа и передаются в курьерскую службу 1-2 раза в неделю при наличии товара на складе.
Доставка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней с момента поступления заказа в курьерскую службу.
Мы будем благодарны Вам, если Вы подготовите деньги без сдачи. 

Доставка по России

С помощью сервиса ЕМS Почта доставка осуществляется по всей России. Сумма заказа не ограничена!

Стоимость доставки — по тарифам ЕМS из расчета веса посылки 0.5 кг (тарифы можно посмотреть на сайте EMS Почта России).

Заказы передаются в почтовую службу ежедневно, кроме выходных и праздничных дней. Время доставки составляет от 2 до 15 дней в зависимости от удаленности региона доставки. Если в течении 1-2 недель, после отправки Вашего заказа, Вам не был доставлен товар, то рекомендуем Вам связаться с нами для уточнения номера и сроков доставки бандероли.
Указывайте, пожалуйста, полное Ф.И.О., почтовый адрес и индекс. Узнать свой почтовый индекс Вы можете на сайте EMS Почта России.